Tất tần tật về công việc Technical sale thực phẩm

Khác với những vị trí nhân viên kinh doanh khác, các vị trí tuyển nhân viên kinh doanh thực phẩm hay technical sale thực phẩm có những đặc thù riêng cả về kỹ năng lẫn kiến thức. Đi kèm với đó là những đãi ngộ vô cùng hấp dẫn nếu được học tập và làm việc tại các tập đoàn thực phẩm lớn. Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn những kiến thực hữu ích về công việc Technical sale thực phẩm này!

Mô tả công việc

Mục tiêu công việc Technical sale thực phẩm

• Phát triển thị trường, tìm kiếm và mở rộng khách hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số được giao;
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Nhiệm vụ cụ thể của Technical sale thực phẩm

Tìm kiếm và mở rộng khách hàng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh bán hàng khác nhau, bao gồm:
  • Tiếp cận trực tiếp khách hàng tại các điểm bán hàng.
  • Gọi điện, gửi email, nhắn tin giới thiệu sản phẩm đến khách hàng.
  • Tham gia các hội chợ, triển lãm.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
• Ký kết hợp đồng, chốt đơn hàng.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp.
• Tổ chức các sự kiện, hoạt động nhằm gắn kết với khách hàng.

Thực hiện các công việc khác

• Soạn thảo, gửi và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh.
• Lập báo cáo kết quả kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Mức lương của Technical sale thực phẩm

Mức lương

Để tính thu nhập của nhân viên kinh doanh thực phẩm, các doanh nghiệp thường sẽ áp dụng dựa theo 3 mức lương chính:

• Lương cơ bản: Trung bình từ 7.000.000 – 10.000.000 đồng/tháng.
• Lương KPI: Hay là lương doanh thu, khoản thưởng hoa hồng từ doanh thu bạn mang lại cho doanh nghiệp. Tùy vào mỗi doanh nghiệp sẽ có chế độ lương KPI khác nhau.
• Phụ cấp: Bạn có thể được hưởng thêm các phụ cấp khác như xăng xe, chỗ ở, công tác phí, phụ cấp ăn trưa hoặc một bữa ăn trong ca làm việc.

Trung bình tổng thu nhập của vị trí nhân viên kinh doanh thực phẩm thường từ 15.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng.

Cơ hội thăng tiến

Nhân viên kinh doanh thực phẩm có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như:

• Trưởng phòng kinh doanh: Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh, chịu trách nhiệm về doanh số của toàn bộ phòng kinh doanh.
• Giám đốc kinh doanh: Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Tố chất cần có của 1 Technical sale

Có rất nhiều công ty ưu tiên tuyển dụng các bạn học chuyên ngành công nghệ thực phẩm cho vị trí technical sale như máy thiết bị thực phẩm, thiết bị phòng lab, phụ gia thực phẩm, sản phẩm thực phẩm, sản phẩm phụ trợ, nguyên liệu thực phẩm, bao bì thực phẩm, công nghệ chuyển giao,…

Đầu tiên các công ty về thực phẩm thường sẽ cần những nhân viên kinh doanh có kiến thức nhất định về mặt hàng mà họ cần bán như hiểu rõ về các loại thực phẩm, giá cả, giá trị, ưu điểm, nhược điểm, đặc điểm riêng của từng sản phẩm. Đó cũng là lợi thế khi một cử nhân thực phẩm chuyển hướng sang làm technical sale.

Kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống, làm việc độc lập, làm việc nhóm.

Kỹ năng sử dụng máy tính và ngoại ngữ tốt: Tin học văn phòng, phần mềm liên quan đến kinh doanh, chăm sóc khách hàng. Nếu bạn tốt nghiệp ngành thực phẩm và có khả năng ngoại ngữ tốt, đừng ngần ngại mà hãy apply vào các công ty thực phẩm đa quốc gia!

Kỹ năng phối hợp: Bạn cần biết phối hợp với đối tác, đơn vị cung ứng để đảm bảo cung cấp đủ hàng hóa cho khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.

Ngoài ra ở một số doanh nghiệp, công việc nhân viên kinh doanh còn đỏi hỏi khả năng chịu được áp lực cao. Ví dụ như áp lực doanh số thường dễ khiển các bạn cảm thấy chán nản, tuy nhiên khi đã vượt qua được các bạn có thể làm chủ được công việc của mình, trở nên tự tin và dễ dàng hơn trong những tháng kinh doanh tiếp theo.

Technical sale là vị trí công việc kết hợp giữa kỹ năng bán hàng và kiến thức chuyên môn. Đây là một vị trí công việc có nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là đối với những người có thế mạnh về tiếng Anh.

Hướng nội có nên đi làm sale?

Có một ý kiến cho rằng dân kỹ thuật không phù hợp với công việc sale thực phẩm. Họ cho rằng dân kỹ thuật thường là người hướng nội, ngại giao tiếp, ngại tiếp xúc với người lạ. Ngoài ra, họ cũng thường yếu các kỹ năng mềm khác như thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống.

Quan điểm này không phải là hoàn toàn sai. Tuy nhiên, nó cũng có phần phiến diện. Thực tế, không phải tất cả dân kỹ thuật đều là người hướng nội, ngại giao tiếp. Có rất nhiều người kỹ thuật có khả năng giao tiếp tốt, tự tin và hòa đồng.

Ngoài ra, các kỹ năng mềm có thể được rèn luyện và phát triển. Nếu một người kỹ thuật có đam mê với salefgh  thực phẩm, họ hoàn toàn có thể học hỏi và phát triển các kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc này. Việc thay đổi bản thân để phù hợp với yêu cầu của công việc là một quá trình cần có thời gian và nỗ lực.

Tạm kết

Đúng là đa phần sinh viên kỹ thuật ra trường rất ngại làm sale. Họ thường nghĩ rằng làm sale là một công việc vất vả, áp lực, đòi hỏi phải có nhiều kỹ năng mềm. Họ cũng lo lắng rằng mình sẽ không có đủ khả năng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

Tuy nhiên, sale lại là một vị trí rất quan trọng trong doanh nghiệp. Họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, mang sản phẩm của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Sale giỏi sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh số, mở rộng thị trường, tạo ra lợi nhuận.

Sale cũng là vị trí có khả năng thăng tiến nhanh, cơ hội học tập nhiều. Khi bạn có kinh nghiệm và thành tích tốt, bạn có thể dễ dàng thăng tiến lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm sale, giám đốc kinh doanh,… Bạn cũng có thể chuyển sang làm việc tại các doanh nghiệp khác với mức lương cao hơn.

>> Có thể bạn quan tâm Tại sao sinh viên Công Nghệ Thực Phẩm mông lung về sự nghiệp?

Nam pro